Na področju logistike in e-poslovanja se podjetja poslužujejo različnih srategij za zmanjšanje števila neprevzetih paketov, ki predstavjajo izgubljeno prodajo in posledično velik strošek podjetju.   
Kateri so ključni ukrepi in kaj preverjeno deluje

V sodobnem svetu spletnega naupovanja so izkušnje in občutki kupcev ključnega pomena. Zanseljiva, pregledna in enostavna možnost sledenja pošiljkam pa danes ne predstavlja več prednosti, temveč osnovni standard - skorajda nujnost za vsako e-commerce podjetje. 

SMS velja za nepogrešljivo orodje v svetu marketinga, saj lahko doseže končnega kupca bolje kot kateri koli kanal. SMS nagovarjanje kupcev, sledi današnjemu načini življenja in navadam. Vse več prostega časa preživimo ob telefonu in večina ljudi ima telefon vedno na dosegu roke. Tako je le to orodje, s katerim kupca dosežemo v trenutku….

Ecommerce je v zadnjem času v izjemnem porastu, konkurenca na trgu je vse  večja in s tem prihaja vse več izzivov s katerimi se soočajo spletni trgovci. Na trgu moraš biti boljši, moraš biti hitrejši, moraš izstopati. Eden največjih izzivov, ki se pojavlja, je kako postaviti produkt ali storitev do končnega kupca, ki ga želimo nagovoriti, saj so naši inboxi in socialni mediji polni oglasov, ki jih nemalokdaj že ne opazimo.  In tukaj se ustvarja priložnost za SMS…

Decembrski čas že leta predstavlja najpomembnejšo prodajno sezono v letu. Ogromen delež nakupov se namreč iz fizičnih trgovin seli v spletne trgovine, saj je ta nakup enostavnejši , hitrejši in kupec se izogne gneči…

E-trgovina je postala priljubljen način nakupovanja za potrošnike in prav tako skoraj nujna za podjetja, za prodajo svojih izdelkov in storitev. 
V času Covid 19  smo lahko bili priča porastu spletnih trgovcev in uspešnih zgodb spletnega poslovanja. Nekatera podjetja so do danes zaprla svoja vrata, druga so se uspela obdržati in sledijo hitro spreminjajočim se trendom na področju spletnega poslovanja…

Sestavni del prodaje so tudi reklamacije. Naj gre za fizično ali spletno prodajo, ki je v zadnjem času v naglem porastu tako pri nas kot v svetu. Zaradi specifike spletnega trgovanja, kjer se kupec za nakup odloči na podlagi opisnega in slikovnega gradiva in preko lastne predstave izdelka, ki je lahko zmotna, nemalokrat prihaja do reklamacij, vračil ali zamenjav oddanih naročil.…

Razlike med spletno prodajo in fizično prodajo so nam na prvi pogled poznane. Vsi imamo izkušnjo z fizično prodajo in vedno več tudi s spletno prodajo. Iz perspektive potrošnika se proces zaključi, ko opravi nakup bodisi v fizični trgovini ali na spletu.  Razlika nastane v procesu, saj se v spletni trgovini le ta takrat šele prične, medtem ko se v fizični, ko zapustimo trgovino konča…

V obdobju velikih podatkov in naprednih analitičnih orodij poskušajo mnoga podjetja v boju za konkurenčni položaj na trgu, čim bolje uporabiti razpoložljive podatke, kar pa zaradi vse več različnih virov in naraščajočega obsega ustvarjenih podatkov za mnoge pomeni težave. Zato ne preseneča, da na področju spletnega poslovanja podatkovna analitika postaja pomembno orodje za zagotavljanje konkurenčne prednosti ...