Tracking page

Više od samo praćenja pošiljke

--- |

Oduševite vaše kupce. Smanjite troškove podrške. Stvorite novu prodaju. Sve to u vašem izgledu, pod vašim brendom. Ponudite iznimno iskustvo praćenja.

Isprobajte besplatno
Želim prezentaciju

Izvanredno korisničko iskustvo koje oduševljava:

Ponudite besprijekorno iskustvo koje se savršeno uklapa u vaš brend. Stranica za praćenje, prilagođena vašem vizualnom identitetu i dostupna na 25 jezika, otvara vrata domaćim i međunarodnim tržištima te osigurava da se svaki kupac osjeća cijenjeno.

Glavne prednosti korištenja Tracking Page su:

  • Prodaja
  • Automatizacija
  • Brzina i pouzdanost

Detaljna analitika za pametne odluke

Smanjenje postotka nedostavljenih narudžbi - Precizni podaci o tome kako je automatska korekcija adresa utjecala na uspješnost dostave.

Generiranje novih narudžbi pomoću preporučenih proizvoda - Mjerite izravni utjecaj preporučenih artikala na dodatnu prodaju i povrat ulaganja.

Potpuna transparentnost za bezbrižne kupce

Zaboravite na neizvjesnost! Vaši će kupci u stvarnom vremenu biti obaviješteni o svakom koraku svoje narudžbe – od potvrde do dostave – putem interaktivnih e-mailova ili SMS obavijesti koje vode izravno na njihovu osobnu stranicu za praćenje.

  • Automatizacija
  • Prodaja
  • Brzina i pouzdanost

Zaboravite na neizvjesnost! Vaši će kupci u stvarnom vremenu biti obaviješteni o svakom koraku svoje narudžbe. Smanjite opterećenje korisničke podrške i posvetite više vremena prodaji i analitici.

Ispravak adresa

Nedostaje kućni broj? Pogrešan e-mail? Neodgovarajući poštanski broj? Modul za uređivanje adresa pronalazi narudžbe s nepotpunim podacima i automatski obavještava kupca. Na svojoj stranici za praćenje kupac može ispraviti adresu, a promjena će odmah biti vidljiva na narudžbi.

Povrati

Ubrzajte i pojednostavite proces povrata. Kupci mogu ispuniti obrazac za obradu povrata, reklamacija ili zamjena. Vaša podrška samo potvrđuje zamjenu ili povrat novca. 
Order Management putem modula za povrate automatski izrađuje nova prodajna narudžbenica ili priprema podatke za isplatu povrata kupoprodajnog iznosa.

Iskoristite svaki posjet stranici za praćenje, kako biste učinkovito povećali mogućnost dodatne prodaje i podigli prosječnu vrijednost narudžbe.

Pametne preporuke

Birajte između integriranog prikaza preporučenih artikala, koji se temelje na prethodnim kupnjama ili pregledima, te ručno odabranih artikala, i ubrzajte njihovu prodaju.

Kuponi i ponuda sniženih proizvoda

Sniženi artikli i dodani popusti pouzdan su način privlačenja novih kupnji. Unaprijed odredite proizvode i vrijednosti koje želite sniziti i pošaljite ponudu kupcu.

Upsell

Upsell povećava vrijednost narudžbe bez dodatnih troškova dostave, jer se dodani proizvod može uključiti u već postojeću pošiljku. Kupac dobije obavijest s određenim artiklima, zbog čega je odaziv brži i konverzija viša. Koristite ga putem SMS-a, Vibera ili e-pošte za veći doseg i bolji iskorištaj prilike.

Svaki kanal se računa! SMS, VIBER, Email, društvene mreže, reklame… svaki oglas vašeg poduzeća, svaka objava i proizvod neka jasno i jednostavno potiču kupce na kupnju.

Rasterećenje vašeg tima podrške

Smanjite broj poziva i e-mailova. Kada kupci imaju jasan i trenutan uvid u informacije o narudžbi i dostavi, potreba za ručnim upitima naglo pada, a vaš tim se može usredotočiti na važnije zadatke.

Automatsko obavještavanje o dostavi

Neka vaši kupci putem interaktivnih e-mail ili SMS obavijesti prate svaki korak svoje pošiljke — od pakiranja pa sve do isporuke. Poveznice ih vode izravno na njihovu osobnu stranicu za praćenje.

Jednostavna postavka za samo 5 minuta

Aktivirajte

Brza i jednostavna aktivacija. Dostupna svim korisnicima Order Managementa bez dodatnih troškova.

Prilagodite

Bez dodatnog programiranja jednostavno prilagodite sav sadržaj koji želite da vaši kupci vide. Od jednostavnog praćenja i preporučenih proizvoda do ispisa uputa, kataloga i ostalih dokumenata.

Nadogradite

Korištenjem dodatnih modula za Uređivanje adresa automatski uklonite netočne adrese. Kada sustav otkrije pogrešnu adresu, kupac automatski prima SMS/Viber/WhatsApp poruku s izravnom poveznicom na stranicu za praćenje. Tamo kupac može brzo i jednostavno sam ispraviti podatke.

Pogosta vprašanja (FAQ)

Tko može pristupiti Tracking Pageu?

Tracking Page može koristiti svaki vaš kupac. Svaki Tracking Page je povezan s pojedinačnom prodajnom narudžbom.

Kako korištenje poboljšava preuzimanje paketa?

Na stranici su vidljivi svi podaci o dostavi, od kurira do primatelja. Adresu i kontakt moguće je urediti kako bi se izbjegle pogreške. Kupci se mogu sami prijaviti na napredno SMS obavještavanje o dostavi. Svako stanje dostave prikazano je vizualno.

Što omogućuje Tracking Page?

Tracking Page poboljšava vašu prodaju, preuzimanje narudžbi i brending. Također možete ponuditi ispis računa i dodatne digitalne proizvode.

Mogu li birati koje proizvode želim ponuditi?

Da. Možete birati između različitih algoritama ili ručno odabrati koji preporučeni proizvodi će biti vidljivi.

Mogu li nešto prilagoditi?

Možete dodati svoj logotip kako bi stranica odgovarala vašem brendu. Također možete imati različite logotipe za različite web stranice radi dosljednog izgleda.

Kako mogu provjeriti uspješnost?

Bilježe se sve izravne kupnje. Tako možete pratiti profit koji nastaje isključivo korištenjem Tracking Page-a.