Politika kolačića
MetaKocka, Tehnološki park 24, Ljubljana, 1000 Ljubljana, (u daljnjem tekstu:
„tvrtka,“ „mi,“ „nas“ ili „naš“), vlasnik je i upravitelj https://ordermanagement.biz (u daljnjem tekstu: „web stranica“ ili „stranica“), putem koje obrađujemo određene podatke o korisniku web stranice te osobne podatke kao voditelj obrade osobnih podataka. Jedan od načina na koji to činimo je korištenje tehnologije „kolačića,“ pomoću koje se na korisnikovo računalo pohranjuju male tekstualne datoteke. Kolačiće koristimo isključivo za pristup informacijama koje su pohranjene na vašem uređaju putem kolačića koji je postavljen prilikom posjete našoj web stranici ili web stranicama naših partnera. Detaljan popis kolačića nalazi se u nastavku..
- Opće informacje o kolačićima
- Što su kolačići?
“Kolačići” u vrsta tehnologije koju koriste suvremene web stranice za
prikupljanje i pohranjivanje određenih postavki i tehničkih informacija o
korisnicima web stranice, što omogućuje prepoznavanje određenih
karakteristika pojedinog korisnika. Ove informacije, između ostalog, otkrivaju kada i kako korisnici koriste web stranicu, što omogućava tvrtki kontinuirano poboljšavanje svoje stranice. Korištenje kolačića uobičajena je i široko rasprostranjena praksa na mnogim modernim web stranicama.
Tvrtka može koristiti vlastite kolačiće, kao i kolačiće svojih oglašivačkih
partnera, kako bi promovirala svoje proizvode i usluge relevantnim korisnicima na drugim web stranicama na internetu (dakle, ne samo na vlastitoj web stranici). Ovo tvrtka čini samo ako dobije suglasnost pojedinog korisnika za postavljanje opcionalnih kolačića koje tvrtka dobiva od oglašivačkih partnera.
Ako pristanete na postavljanje kolačića, kao korisnik možete ostvariti određene prednosti, kao što su pohrana vaših postavki, unaprijed popunjeni obrasci, bolje prilagođavanje web stranice vašem uređaju ili vašim potrebama, i slično.
- Vaša dozvola za instaliranje kolačića
Kada posjetite našu web stranicu, skočni prozor će vas obavijestiti da će, osim nužnih kolačića koji su potrebni za normalno funkcioniranje stranice
(npr. kolačići za pohranu vaših postavki, prilagodbu prikaza stranice vašem uređaju itd.):
- opcionalni kolačići biti postavljeni samo uz izričitu suglasnost korisnika (klikom na gumb „postavi opcionalne kolačiće” prilikom prvog posjeta
web stranici) i, - kolačići su potpuno pod kontrolom korisnika, jer korisnik može
postaviti svoj preglednik tako da ograniči ili onemogući pohranu kolačića, - već postavljene kolačiće možete u svakom trenutku ukloniti prema
dolje navedenim uputama.
Ne klikajte na gumbe za instaliranje pojedinih vrsta kolačića prilikom posjete našoj web stranici ako ne želite da se kolačići postave na vaš uređaj. Ako želite ukloniti kolačiće koji su možda već postavljeni, slijedite postupak naveden u nastavku.
Uklanjanje ili blokiranje kolačića može uzrokovati manje učinkovito djelovanje ove web stranice.
- Popis kolačića koji se koriste na https://ordermanagement.biz.
2. OBAVEZNI KOLAČIĆI
| ID KOLAČIĆA | PONUDITELJ | Vrijeme postavljanja kolačića | OPIS |
| sid | Appoteka d.o.o. (www.shopamine.com) | 14 dni. | Održava stanje korisnika na svim podstranicama web stranice |
| view_prefs | Appoteka d.o.o. (www.shopamine.com) | 1 leto. | Spremi korisničke podstavke. |
| cookie_notice_accepted | Ordermanagement | 1 godina | Bilježi da je korisnik prihvatio obavijest o kolačićima. |
| PHPSESSID | Ordermanagement | Sesija | Jedinstveni identifikator sesije za ordermanagement.biz. |
3. PIŠKOTKI ZA ANALIZO
| ID KOLAČIĆA | PONUDITELJ | Vrijeme postavljanja kolačića | OPIS |
| _ga | Google Analytics | 2 godine. | Održava jedinstveni ID korisnika za prikupljanje statističkih podataka o njegovoj upotrebi web stranice. |
| _gat | Google Analytics | 1 dan. | Koristi se u usluzi Google Analytics za praćenje upotrebe API-ja |
| _gid | Google Analytics | 1 dan. | Dodeljuje korisniku jedinstveni ID koji je potreban za prikupljanje dodatnih statističkih podataka o njegovoj upotrebi web stranice. |
| _utma | Google Analytics | 2 godine | Broji koliko puta je korisnik posjetio stranicu. |
| _utmb | Google Analytics | 30 minuta | Prati trajanje sesije zajedno s _utmc. |
| _utmc | Google Analytics | Sesija | Prati trajanje sesije zajedno s _utmb. |
| _utmz | Google Analytics | 6 mjeseci | Sprema izvor prometa ili kampanju koja je dovela korisnika. |
| _hotjar | Hotjar | 2 godine | Prikuplja podatke o ponašanju korisnika (heatmap). |
3.1. MARKETINŠKI KOLAČIĆI
| ID KOLAČIĆA | PONUDITELJ | Vrijeme postavljanja kolačića | OPIS |
| ads/ga-audiences | Google AdWords | Vrijeme sesije. | Google AdWords koristi ga za ponovno usmjeravanje podjedinaca koji bi mogli kupiti određeni proizvod, na temelju njihovog ponašanja na različitim web stranicama. |
| _gcl_au | Google AdSense (https://www.google.com/adsense/) | 3 mjeseca. | Google AdSende koristi ga u eskperimentalne svrhe i za mjerenje učinkovitosti svojih oglasa na različitim web stranicama. |
| c | Google TagManager | Vrijeme sesije. | Sinkronizita korisničke ID-e i razmjenu posataka između različitih oglašivačkih ponuđača. |
APID
APID
APIDTS | Google TagManager | 1 godica.
204 dana.
1 dan. | Sadrži informacije o toe kako korisnik koristi web stranicu i koje je oglase možda vidio prije posjeta toj web stranici. |
| B | Google TagManager | 1 godina. | Prikuplja anonimne podatke o korisnikovim podjetama web stranicama (broj posjeta, prosječno vrijeme na stranici i koje su stranice bile učitane). Ti podaci se koriste za kategorizaciju korisničkih interesa i izradu profila. |
| ADD / REMOVE YOUR COOKIES |
3.2. KOLAČIĆI DRUŠTVENIH MREŽA
| ID KOLAČIĆA | PONUDITELJ | Vrijeme postavljanja kolačića | OPIS |
_fbp
fr | (https://www.facebook.com/business/)
| 3 mjeseca. | Facebook ga koristi za omogućavanje različitih oglasnih proizvoda, poput akucija oglasnog prostora. |
| tr | Vrijeme sesije. | Facebook ga koristi za omogućavanje različitih oglasnih proizvoda, poput akucija oglasnog prostora. | |
| ADD / REMOVE YOUR COOKIES |
4. Opis pojedinačnih usluga koje nude naši partneri za oglašavanje
Google Analytics
Google Analytics je usluga web analitike koju pruža tvrtka Google Incorporated, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD ("Google"). Spomenuta usluga prikuplja i pohranjuje podatke na našoj web stranici kako bi stvorila pseudonimizirane korisničke profile. Ovi se profili koriste za analizu ponašanja posjetitelja i evaluiraju se kako bi se poboljšala i prilagodila ponuda. Informacije za ovu svrhu prikuplja naš oglašivački partner, Google, koji je također pružatelj odgovarajućih kolačića, uključujući informacije o vremenu, lokaciji i učestalosti posjeta našoj web stranici te skraćenu IP adresu posjetitelja. Ove informacije se automatski šalju Googleu u SAD, gdje se pohranjuju u skladu s njihovom politikom privatnosti, kojoj možete pristupiti ovdje: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US
U tom slučaju, Google već skraćuje IP adresu posjetitelja iz zemalja članica Europske unije ili drugih ugovarača Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru, čime ju anonimizira. Google može prenijeti ove informacije trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrađuju ove podatke u ime tvrtke Google – međutim, Google ne tvrdi da će IP adresu povezati s drugim podacima koje je prikupio. Instalaciju odgovarajućih kolačića možete onemogućiti odabirom opcije da se ne slažete s instalacijom ovog tipa kolačića kada vas zamole za pristanak na analitičke i druge opcijske kolačiće. U tom slučaju, web stranica možda neće biti potpuno funkcionalna za vašu upotrebu. Pseudonimizirani korisnički profili neće biti povezani s osobnim podacima nositelja pseudonima bez njegovog izričitog pristanka. Osim postupaka navedenih na https://www.shopamine.com/o-nas/piskotki, imate pravo i mogućnost bilo kada odbiti prikupljanje i pohranu podataka u svrhu web analitike. To možete učiniti instaliranjem dodatka za Chrome preglednik koji onemogućuje Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en.
Za više informacija o uvijetima korištenja i privatnosti koji se odnose na usluge Google Analytics, posjetite http://www.google.com/analytics/terms/ ili https://www.google.com/intl/en/policies/.
Google Analytics za ponovnu usmerjenost
Kod za praćenje Google Analytics koji je korišten na ovoj web stranici poboljšan je mogućnošću ponovnog usmjeravanja za Google Display Advertising, koja analizira ponašanje korisnika unutar Google Display mreže. Pomoću ove usluge različiti kolačići (npr. kolačić Google AdWords) prate vaše prethodne posjete drugim web stranicama čiji su pružatelji također uključeni u Google Display Network. Naši oglasi AdWords koriste ove analitičke podatke u vezi s upitima za pretraživanje na stranicama Google mreže, čime su oglasi ciljaniji, optimizirani i promovirani s postavkama oglasa. Analizom kolačića drugih pružatelja (npr. kolačića Google AdWords) možemo bolje prilagoditi naše internetske kampanje našim korisnicima i njihovim interesima. Google će ove informacije koristiti, osobito za pružanje i prikazivanje oglašivačkih funkcija, kao što je ponovno usmjeravanje, izrada izvještaja o prikazanim oglasima ili izrada demografskih i interesnih izvještaja u okviru Google Analyticsa. Google će ove podatke također proslijediti trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrađuju ove podatke u ime Google-a.
Ova web stranica koristi sljedeće funkcionalnosti Google AdWords:
- ponovno usmjeravanje (remarketing)
- kategorije interesa i razvrstavanje prema demografskim značajkama (npr. dob, spol)
- slične ciljne skupine
- druge vrste oglašavanja temeljnog na interesima
Te funkcije Google AdWords koristimo za preusmjeravanje posjetitelja ove stranice s drugih web stranica ili za internetske korisnike sa specifičnim interesnim profilima na temelju njihovog pretraživanja interneta. Sa svojim kolačićima, popisima za ponovno usmjeravanje ili drugim anonimnim ID-ovima ne prikupljamo osobne podatke koji omogućuju identifikaciju korisnika.
Ako to ne želite, možete onemogučiti ovu funkcionalnost putem upravljača postavkama oglasa ili preuzeti proširenje za preglednik dopustno na http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Za više informacija o uvijetima korištenja i obradi osobnih podataka:https://support.google.com/analytics/answer/3450482?rel_topic=3413645&rd=1 ili http://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
Mjerenje konverzija s Facebook Pixelom
S vašim pristankom na našoj web stranici koristimo "Facebook Pixel" koji nam omogućuje Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Na taj način možemo pratiti ponašanje korisnika nakon što su preusmjereni na našu web stranicu putem oglasa na Facebooku. Ovaj proces je dizajniran za ocjenu učinkovitosti Facebook oglasa u statističke i marketinške svrhe te može pomoći u optimizaciji budućih marketinških aktivnosti. Podaci koji se prikupljaju su anonimni i ne možemo identificirati korisnike s njima. Međutim, Facebook ove podatke pohranjuje i obrađuje na način definiran na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/policies/cookies/.
Ovdje želimo naglasiti da Facebook ima mogućnost povezivanja prikupljenih podataka s odgovarajućim korisničkim profilom posjetitelja i da može koristiti te podatke za vlastite oglašivačke svrhe. S pristankom na korištenje ovog kolačića omogućavate Facebooku i njegovim partnerima prikazivanje oglasa na i izvan Facebook web stranice. Ovi podaci mogu biti pohranjeni na vašem računaru kao kolačić u te svrhe. Pristanak za korištenje Facebook Pixel-a mogu dati samo korisnici stariji od 13 godina.
Ako ste mlađi, molimo vas da zatražite dopuštenje od svojih zakonskih skrbnika. Ako ne želite da pratimo vašu upotrebu naših usluga putem Facebooka, to možete onemogućiti odgovarajućim postavkama u svom pregledniku. Za više informacija pogledajte savjete i politiku kolačića Facebooka: https://www.facebook.com/policies/cookies/
5. Kako upravljati s kolačićima?
Možete odabrati koje kolačiće želite instalirati putem našeg iskačućeg prozora za kolačiće. Također, možete kontrolirati i mijenjati postavke kolačića u svom internetskom pregledniku.
Ako želite izbrisati kolačiće sa svog uređaja, savjetujemo vam da slijedite opisane postupke. Time ćete vjerojatno ograničiti funkcionalnost ne samo naše web stranice, nego i većine drugih web stranica, jer većina modernih web stranica koristi kolačiće.
Za više informacija o postavkama kolačića odaberite internetski preglednik koji koristite:
