Integracija - PostNL

Naročila, ki jih želite odpremiti, z enim klikom pošljete na PostNL, prejmete pa nalepke in sledilne številke, ki jih avtomatsko pošljete vašim kupcem in sinhronizirate s spletno trgovino

Avtomatika poskbi za sledenje naročila in pošiljanje elektronskega računa (potrjenega na Fursu), ko je naročilo dostavljeno.

Automatizirano, integrirano

Enostavna integracija, pošiljanje podatkov za vsa naročila hkrati in automatizirano sledenje naročil pospeši in poenostavi odpremo

Kreiranje nalepk

Naročila, ki jih želite odpremiti z enim klikom preko API povezave pošljete na dostavno službo, nazaj pa prejmete nalepke za pakiranje ter sledilne številke za sledenje paketov. Sledilne številke se avtomatsko zapišejo tudi v spletno trgovino.

Obveščanje kupcev

Kupcem odpremljenih naročil se avtomatsko pošlje obvestilo. Obvestilo vsebuje sledilno številko in povezavo na spletno stran sledenja pošiljk dostavne službe. Na obvestilo se lahko doda tudi priporočene artikle in dodatne dokumente 

Sledenje pošiljke

Poslane pakete se s pomočjo prejete sledilne številke avtomatsko sledi. Tako imate pregled nad statusom vsake pošljke v realnem času. Vaša stranka bo tako vedno ozaveščena, kje se njej paket nahaja 

Zaključek naročila in pošiljanje računa

Ko dostavna služba dostavi poslan paket, se naročilo avtomatsko zaključi, kupcu pa pošlje zahvala in fiskaliziran (potrjen na FURS-u) elektronski račun za opravljen nakup. Odvisno od platforme se račun lahko pripne tudi ob naročilo v uporabniškem računu vašega kupca. 

Še nimate integrirane dostavne službe?

Pogosta vprašanja (FAQ)

Kako poteka integracija z dostavno službo?

Iz spleta prenesete naročila, nato jih z enim klikom pošljete na dostavno službo. Sistem vrne nalepke in sledilne številke, ki se zapišejo v spletno trgovino in so vidne kupcu.

Ali lahko podatke za več naročil pošljem hkrati?

Da. OM omogoča množično pošiljanje podatkov za vsa izbrana naročila. Nalepke in sledilne številke se generirajo za vsako pošiljko posebej, hkrati pa se posodobijo statusi naročil. 

Kako kupci prejmejo obvestila o dostavi?

Ob odpremi OM samodejno pošlje e‑pošto (in po potrebi SMS ali Viber) s sledilno številko in povezavo na stran sledenja. Dodatne posodobitve dostavnih statusov pošiljajo dodatna obvestila. 

Ali je sledenje statusu pošiljke samodejno?

Da. Na podlagi sledilne številke OM periodično preverja stanje pri dostavni službi in osvežuje dogodke (priprava, odprema, dostava, neuspešna dostava ipd.). S tem imate pregled dostave v realnem času.

Kako rešujem neuspešne dostave ali napačne naslove?

Uporabite pregled dogodkov pošiljke za stik s kupcem in hitro posodobitev naslova. Modul za urejanje naslovov pomaga odkriti tipične napake (nepopolna ulica, napačna poštna številka, manjkajoča telefonska številka...).